CosyWick luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, vì vậy chúng tôi hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp sau:

Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.

• Sản phẩm bị vỡ, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

• Sản phẩm giao không đúng mẫu hoặc không đúng đơn hàng.

Quy định đổi trả:

• Thời gian yêu cầu đổi trả trong vòng 3 – 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn bao bì ban đầu.

• CosyWick sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền tùy theo từng trường hợp.